1，檢查手機時鐘是否正確。Google Authenticator的有效性與手機時鐘密切相關。如果手機時間不對，驗證碼會被拒絕。請確保手機時間與標準時間同步。
2.適當地使用備份代碼。在設置Google Authenticator的時候，會產生壹些備用代碼，當妳遇到信息丟失的時候，可以用來驗證妳的身份。
3.申請鑒定。如果上述措施未能解決問題，您可以通過訪問Google帳戶的幫助中心並提供相關信息來證明您的身份。如果妳能提供足夠的證據，谷歌可能會為妳重置認證器，並為妳提供壹個新的密鑰。