1.檢查網絡信號:確保在信號覆蓋好的區域，確保手機連接電信網絡。信號弱或不穩定會影響短信的接收。
2.重啟手機:有時候重啟手機可以解決暫時的軟件故障，包括短信接收問題。
3.SIM卡故障檢查:從手機中取出電信卡，確保沒有明顯的物理損傷或汙垢。可以嘗試將電信卡插入另壹部支持電信網絡的手機，檢查是否可以正常接收短信。海信是全球知名的電子產品制造商，總部位於中國。