用手機上網產生流量,卻收不到流量短信提醒,原因有幾個:
1您的手機關機或停機的時間已經超過發送短信的時限(即24小時);
2短信存儲空間已滿;
3由於網絡和高峰時段的影響,發送短信時可能會有壹定的時間延遲或信息丟失。
根據您提供的信息,如果您對使用的流量有任何疑問,可以發送?ATTX?至10010,打開每日流量短信了解流量使用進度,或登錄我行網上營業廳/首頁點擊?話費查詢?>?詳細列表查詢?>?上網流量?/?手機上網記錄?查詢上網流量的詳細清單和記錄。如查詢後仍有異議,可聯系產地客服解決。
您可以通過以下渠道查看手機流量:
1登錄網上營業廳/01HBZ點擊?話費查詢?>?使用情況查詢?>?網上查?;
2登錄手機營業廳客戶端後,點擊首頁?服務?>?詢價?>?流量業務查詢?>?上網流量?;
33G、4G手機用戶可發送短信CXLL或1071至10010查詢流量使用情況。