銀行卡不能取錢，核實賬戶信息可能的原因如下:
1.壹般信息不全，身份證信息無法核實。現在銀行系統規定，之前開戶的銀行卡都需要驗證；
2.如果密碼連續三次輸入錯誤，就會出現這種情況；
3，銀行卡進入“睡眠戶”時間長了，也會出現這種情況。
4.對於沒有有效證件和卡/存折在櫃面驗證，或者沒有在櫃面交易中做過涉及賬戶驗證的交易的客戶，登錄網銀時會彈出提示，點擊確定後可以繼續辦理相關交易。妳去營業網點驗證賬戶後，第二天登錄網銀就不會彈出這個提示了。
賬戶身份信息驗證的具體內容包括:
1.身份信息的真實性和開戶證明的有效性，包括客戶的姓名、身份證號和照片。
2.完整保存客戶的身份基本信息，包括姓名、性別、民族、職業、居住地或工作單位地址、聯系方式、身份證件或身份證件的種類、號碼、有效期限等。
做好銀行卡信息保護工作:
1.保管好自己的銀行卡、網銀u盾等物品，不要輕易泄露卡片信息；
2.開通銀行賬戶變更短信提醒；
3.連接免費WiFi時不要登錄網銀、手機銀行等app進行賬戶查詢、支付等操作；
4.不要點擊短信、網絡聊天工具或網站中的可疑鏈接，不要登錄非法網站，仔細掃描來歷不明的二維碼。
5.將銀行磁條卡換成芯片卡；
6.使用ⅱ、ⅲ類小額銀行結算賬戶，保障資金安全。
近年來，銀行卡交易的數量和金額不斷增加，銀行卡信息也成為不法分子窺探的目標。壹些不法分子通過電信技術、黑客技術、改造銀行卡收單終端(POS機)等手段竊取銀行卡信息，進而盜取卡內資金，銀行卡信息安全問題不容忽視。
為保護銀行卡持卡人合法權益，中國人民銀行等六部門近日發出通知，決定自2016年9月至2017年4月，在全國範圍內開展聯合整治非法買賣銀行卡信息專項行動。中國人民銀行相關負責人表示，2015年，我國銀行卡被盜刷率遠低於國際平均水平，銀行卡風險總體可控，但安全問題不容忽視。不法分子通過電信技術、黑客技術、改造銀行卡收單終端等手段竊取銀行卡信息進而盜取卡內資金的違法犯罪活動日益猖獗，對公共利益和金融體系安全構成嚴重威脅。
主要還是要保護好自己的銀行卡個人信息，提高防範意識。