[1]後付費用戶(含後付費網卡)辦理註銷手續:
(1)個人用戶:機主本人到自己的營業廳出示有效身份證原件；
(2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證明到自有營業廳辦理；
【2】預付費用戶辦理銷戶手續:預付費號碼在120天後自動銷戶(目前廣東、黑龍江、新疆等省份預付費用戶必須提供有效身份證件到號碼所屬營業廳銷戶)。