1，微信搜索，直接搜索“壹證通用查詢”
微信搜索直接搜索“壹證通用查詢”，在搜索結果界面點擊“前往查詢”，輸入相應的個人信息即可查詢。打開微信——點擊“我”——支付——城市服務——政務綜合——公安——電話卡“壹證通查”，填寫相應個人信息進行查詢。
或者，進入“城市服務”區域後，搜索“壹卡通”、“查找壹個名字下的電話卡”等關鍵詞進入查詢。最後需要註意的是，查詢結果會以短信形式發送(可能會延遲壹分鐘左右)，每48小時只能查詢壹次。
2.打電話給客服
可以撥打相應運營商的客服電話，轉人工服務，根據提示完成查詢；其次，可以攜帶身份證原件到相應的營業廳進行咨詢。這裏需要註意的壹點是，無論是打客服還是帶身份證去營業廳，都只能查到運營商名下的手機號。