只有滿足以下條件，VOLTE(高清語音服務)才能正常使用:
1.已經有支持VOLTE功能的手機。(是否支持VOLTE服務以終端手冊內容為準)
2.向中國移動申請開通VoLTE業務的程控功能，包括短信、營業廳、在線/手持營業廳等。短信激活方式是發送KTVOLTE到10086，短信取消指令是發送QXVOLTE到10086。VoLTE服務功能依賴於手機上網功能，手機上網功能激活後才能激活VoLTE程序控制功能。3.在手機設置中啟用VoLTE功能。4.完成以上步驟後，手機即可重啟。在4G網絡環境下，用戶手機型號壹欄會出現“HD”或“VOLTE”字樣，表示VOLTE業務已成功啟用。註意:在蘋果手機上開啟VOLTE功能後，上述字樣不會出現。5.撥打VOLTE語音電話:可以正常撥打電話。在VOLTE網絡環境下，語音通話會自動承載在數據網絡中，通話過程中妳可以正常上網，數據網絡保持不中斷。6.呼叫VOLTE可視電話:在主叫和被叫都使用VOLTE功能的前提下，主叫可以在撥號界面選擇“視頻通話”實現視頻通話。