杭州主城區的天然氣用戶，只要登錄網上服務大廳19拍張照片，輸入數字，上傳即可完成燃氣抄表。
以前在家裏抄表，抄表員抄好數據，市民要等幾天才能交費。自助抄表實現了“抄表-賬單-繳費”壹站式流程。
市民使用自助抄表。燃氣表數據讀取成功後，立即生成賬單，通過手機“移動支付”即可立即實現支付，壹氣呵成。還有“用氣量分析圖”，讓市民對自己家壹年來的用氣量壹目了然。
擴展數據:
目前天然氣公司會提前三天短信提醒用戶可以抄表，但仍有用戶表示容易忘記。現在，“模式提醒”開啟:
(1)微信服務號“杭州天然氣967266”的用戶，將以“將微信消息推送至您的微信號”的形式，批量、每日進行提醒；
(2)兩次短信提醒:第壹次提醒時間為抄表日前四天至抄表日前兩天；如果用戶未能及時抄表，將在每月的10或20日再次提醒。
浙江在線-超級方便！杭州天然氣自助抄表出了個“升級版”！