很抱歉給您帶來不便。
如果無法接收彩信，請參考以下故障排除步驟:
1.由於彩信是以數據流量的形式收發的，請確認移動數據服務網絡開關已經打開，進入“設置-無線和網絡-移動網絡-接入點名稱”選擇接入點到wap接入點，並檢查彩信接入點是否正確存在。如果不建議自己編輯添加，可以咨詢運營商客服或者通過第三方軟件設置具體參數，比如海卓APN軟件。請在設置之後。
2.如果以上設置正確，可能是網絡信號不好造成的。建議妳換個網絡環境，也可以和周圍其他用戶對比壹下。
3.請檢查短信設置中的彩信自動檢索功能是否開啟。如果沒有開啟，彩信是無法自行下載的。
4.請確認手機內部存儲空間是否足夠。MMS的存儲位置在內部存儲空間中。空間不足，就無法正常接收。建議您清理內部存儲空間，卸載內部存儲空間中不常用的軟件。
5.有條件的話，建議更換其他SIM卡，看看能不能正常收發彩信。不排除是自己SIM卡不正常導致的；
6.以上操作後無法改善。建議妳備份壹下機身數據，恢復出廠設置，看看能不能改進。
如果問題仍然不能有效解決，為了您以後的正常使用，建議您抽空去附近的聯想授權維修站進行具體的檢查和處理。
服務站地址查詢:support 1 . Lenovo . com . cn/聯想/WSI/station/service station/default . aspx？intcmp=MIDH
歡迎您隨時聯系我們或訪問聯想ask.lenovomobile.com樂文酒吧進行咨詢和了解。