之前的4G網絡只能提供高速網絡，不支持語音服務。所以無論是TD-LTE(移動4G)還是FDD-LTE(可能是聯通/電信4G)，當有電話進來時，系統會自動斷開4G信號，自動回落到2G/3G信號完成語音通話，收到電話後再切換回4G網絡。也就是說，目前的4G數據業務(4G上網)無法與語音通話同時進行。
當妳正在4G網絡上看新聞，突然想給朋友打電話(或者朋友想給妳打電話)的時候，手機需要先把4G網絡切換到2G/3G模式，切換時間大概是2秒到15秒(具體時間取決於手機和運營商的優化)。也就是說，在信號切換期間，妳的電話撥不出去，對方也進不去，妳的4G網絡就會自動斷網。
目前很多運營商已經能夠支持VoLTE呼叫方案，這是壹種基於4G網絡的端到端語音方案，可以帶來更低的接入時延(撥號後等待時間)，掉話概率接近於零。
當然VoLTE通話也需要手機支持。在setup-call期間打開VO-LTE開關，就可以壹邊上網壹邊通話，不會出現斷線的情況。
具體打開步驟如下:
先給運營商打電話，移動10086，聯通10010，電信10000，讓客服開通4G+高清語音。這個功能壹般是免費的。
然後打開手機設置(以小米手機為例)
輸入移動網絡設置
然後可以看到SIM卡信息底部有壹個“啟用VoLTE”高清通話開關。這裏需要註意的是，如果是雙卡，兩張卡都要開。
壹切都做好了，就可以開心的打電話，上網了。