溫馨提醒:系統升級後卡死的原因:系統升級後剛開始使用時,系統會對手機中的應用程序進行優化。此時手機負載較高,使用時可能會卡死。建議升級後給手機充電2小時以上,然後重啟手機,以保證手機中已安裝應用的優化。
1.檢查手機是否正在下載、復制或傳輸。
如果妳的手機在執行上傳和下載(文件、圖片、視頻、應用等)時感覺卡死。)、復制(文件管理復制數據等。),以及傳輸(手機克隆,華為分享等。),建議妳等任務結束或者停止這個操作。
提示:可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2.重啟手機
請重啟手機,然後重試。建議您每隔2~3天重啟壹次手機,可以有效清理緩存,緩解卡機現象。
3.檢查手機是否發熱或充電時使用。
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免在充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或耗電異常的應用和功能,如“藍牙”、NFC等。
4.關閉省電模式,保持充足電量。
如果已經開啟省電模式,建議關閉(設置>;電池>省電模式和超級省電),並保持充足的電量(20%以上)。在省電模式和低電量狀態下,手機會降低性能以節省電量。
5.卸載第三方手機管家軟件
如果您的手機裝有第三方手機管理軟件,請卸載此類應用後再試。通常這類軟件與手機自帶的手機管家沖突,會導致運行卡頓。
6.升級系統版本
(1)如果手機是Root,請恢復到官方穩定版。詳情請致電華為客服。
(2)建議您及時更新手機系統,將應用升級到最新版本。新版本將優化系統性能。更新方式:進入手機設置,搜索軟件更新,點擊檢查更新。
提示:恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失。請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)。
7.恢復出廠設置
請備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後再試。
如果問題依然存在,請備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶購買憑證到華為客服中心檢測處理。
溫馨提醒:可以選擇晚上充電(或者關屏充電40min以上),壹定程度上可以整理手機內存碎片,緩解卡機現象。
相關鏈接如下:維修備件價格請咨詢華為客服中心預約服務。