1，APP版本太舊:如果阿裏小程序的用戶版本太舊，部分功能將無法正常工作。用戶可以嘗試升級APP版本，解決專屬號2無法提取的問題。
2.無法提供信息:阿裏小號要求用戶通過人工驗證的方式驗證身份信息。如果用戶不能提供有效身份信息，將無法通過驗證，因此無法提取專屬號2。用戶需要等待人工驗證後才能領取專屬小號。