獵頭公司的獵頭顧問每次接通電話，都會先問對方現在是否方便接電話。接到這樣的電話後，如果客戶說方便，他會按照事先設計好的問題，壹個壹個和客戶談。如果客戶說不方便，壹般會和客戶另約通話時間。
為客戶做出選擇後，按照客戶的意願給他打電話。這樣的電話相當於提前預約，客戶往往更願意接聽。這種手法也非常適合裝修客戶。
2.閾值策略的巧妙運用。
門檻策略是先提出壹個很小很容易達成的要求，壹旦對方同意，提出更大的要求往往更容易獲得許可。比如電話剛接通，客戶就說忙。其實不用擔心。也許只是不接電話的借口。
要采取登門檻的策略，說能不能拿他的1分鐘介紹公司裝修服務的特點。只要客戶願意給1分鐘，而且他們說的真的很重要，很有吸引力，那麽客戶可能願意給2分鐘，3分鐘，甚至10分鐘。
客戶不想接電話的原因
1，無法引起客戶的興趣。
每次都有很多銷售人員給客戶打電話，談簽裝修單的事。客戶不是銷售人員。他的考慮很簡單。他想找壹家靠譜的裝修公司來修復家裏的裝修，樣式、價格、服務他都很滿意。我們打電話給他們，只問自己感興趣的問題，而不關心客戶關心的問題。自然很難引起客戶的交談興趣。
2.給客戶帶來阻力。
很多銷售人員在給客戶打電話的時候，總會問客戶是怎麽想的。客戶很難回答這樣的問題。剛開始，客戶會敷衍妳。很多次之後，我會感到壓力很大，甚至有抵觸情緒。