(1)首先登錄工行首頁，點擊個人網銀登錄。
②進入登錄頁面，在紅色箭頭指示的框中分別輸入用戶名、密碼和驗證碼，最後點擊登錄。
③這時妳會進入銀行主界面，在經典視圖中找到客服這壹項。
(4)點擊客服，進入後可以看到左側邊欄有很多選項，找到查詢修改客戶聯系方式這壹項。
⑤點擊查詢，修改客戶聯系信息。此時，將顯示聯系人信息的類型。點擊下拉框，選擇手機。
6.點擊查詢，會彈出預置的手機號碼，填寫需要預留的手機號碼，然後點擊添加。
註意:在整個修改過程中應使用usb-key。