重置密碼，拿著本人身份證和社保卡，去社保局綜合業務辦理窗口。
密碼鎖定後，持本人身份證及復印件、醫保卡到社保局指定的社保卡服務網點解鎖，或按要求到當地社保局網站找回密碼。
擴展數據:
持卡人忘記社保卡社保賬戶密碼的，必須持社保卡和本人有效身份證件到社保卡綜合業務辦理窗口辦理密碼重置手續。持卡人忘記社保卡銀行賬戶密碼的，必須持社保卡和本人有效身份證件到合作銀行網上商店辦理密碼重置手續。
持卡人在使用個人醫療賬戶資金或查詢個人醫療賬戶余額時連續10次輸入錯誤密碼，社保卡將被鎖定。卡鎖定後，持卡人持本人社會保障卡和身份證原件及復印件到市人社局指定的社會保障卡服務網點解鎖。金融賬戶的鎖定和解鎖應按照服務銀行的相關要求進行。
由於各地使用的社保卡不同，辦理社保卡密碼業務的方式可能會有所不同。具體方式請咨詢各地區社保。
百度百科-中華人民共和國社會保障卡