1，旅遊投訴電話。撥打上海旅遊投訴電話，這是上海市旅遊局設立的24小時國內電話接聽中心，主要解決旅遊服務質量方面的投訴。
2.旅遊投訴網站。上海市旅遊局建立的上海旅遊投訴網。遊客可以在這個網站上進行投訴，他們需要填寫詳細的信息。投訴類型包括旅遊車輛、導遊服務、酒店住宿、旅行社服務等。
3.旅行社投訴電話。撥打上海旅遊投訴咨詢熱線，這是上海市旅遊行業協會設立的投訴電話，主要解決對旅行社服務和價格的投訴。