拜訪和接待是商務活動和社會交往中必不可少的環節,拜訪和歡迎來訪者的禮儀可以直接顯示出妳的素質。以下是我為妳收集的。希望能幫到妳!
:拜訪禮儀
1.提前預約
拜訪他人的工作單位和住所時,可以通過寫信、打電話或留話等方式提前預約,並告知對方拜訪的目的。
第二步:時機成熟
參觀工作單位最好不要選擇周壹,因為周壹是壹
拜訪和接待是商務活動和社會交往中必不可少的環節,拜訪和歡迎來訪者的禮儀可以直接顯示出妳的素質。以下是我為妳收集的。希望能幫到妳!
:拜訪禮儀
1.提前預約
拜訪他人的工作單位和住所時,可以通過寫信、打電話或留話等方式提前預約,並告知對方拜訪的目的。
第二步:時機成熟
參觀工作單位最好不要選擇周壹,因為周壹是壹周的開始,往往是大家最忙的時候。如果是在家裏拜訪朋友,最好把時間安排在節假日的下午或者晚飯後。盡量避開對方吃飯時間,除非對方請妳吃飯。晚做朋友也不晚,以免影響主人家休息。
仔細準備
參觀前,要根據參觀的對象、目的、地點,適當修飾自己的衣著和儀容。註意端莊的外表和容光煥發的面容。
4.守時和守時
在約定的時間如期赴約,不遲到不早退。按照約定的時間準時到達是最合適的。壹般允許比約定時間早或晚兩三分鐘。
在門口保持禮貌
拜訪時,進門前應敲門或按門鈴。門鈴不要按太久,也不要敲得太大聲,只要主人能聽見就行;
當主人邀請妳進房間時,妳可以進入;
進房間前,要禮貌地詢問是否要換鞋;隨身攜帶的大衣、雨具和禮品或物品應放在主人指定的地方;
主人開門後,不要不請自來。如果主人進屋後沒有要求妳脫掉外套或坐下,說明主人不打算留下來,妳應該簡單說明來意後立即離開。6.做壹個好客人
進門後,要主動和所有認識的人打招呼,包括主人家或第壹批客人。如果主人沒有向妳介紹其他客人,不要隨便打聽其他客人與主人的關系,也不要主動與其他客人親密交談或打岔,更不要以主人自居。
當主人請妳坐下時,妳應該說“謝謝”。不要自己找座位,而是在主人的邀請下坐到主人指定的座位上。
拜訪時真誠大方,說話得體。沒有主人的邀請,不要要求參觀主人的房間,更不要到處擅闖,尤其不要隨便進入臥室。即使是熟悉的朋友,也不要亂動主人的財物、室內陳設和書籍。不要太在意主人家的個人生活和家庭情況,否則不禮貌。適時離開
探視時間不宜過長。當主人和客人都談完了應該談的內容和他們的友誼時,他們應該及時起身離開。
當妳離開時,妳應該感謝主人的熱情款待。並說壹些“對不起”、“給您添麻煩了”、“謝謝”之類的客氣話。如有必要,還應根據對象和事實說“以後請多指教”和“希望以後多合作”。如果主人的長輩在家,要先和他們道別;如果主人家還有其他客人,禮貌地說再見。出門後,要主動要求主人留下來,並對送別表示感謝。
:歡迎禮儀
1.精心準備
首先,打掃和整理房間;其次,根據客人的年齡、性別、愛好,為客人準備茶水、水果、點心。商務拜訪也需要準備客人需要的資料。第三,做好個人儀容的準備。穿著整潔大方。第四,可以根據需要準備餐食、住宿、交通。
熱情歡迎客人
對於來訪的客人,主人可以根據情況在大門口、樓下、辦公室或住所外迎接。遠方的客人要主動到車站、碼頭、機場迎接。
當客人到達時,應立即邀請他們進入房間,房間裏的每個人都應起身迎接。他們不應該只是坐著不動,邀請客人進來,這將使客人感到被忽視。逐壹介紹妳的家人、朋友和同事,以示友好的態度。然後安排客人坐下,把最好的“坐”的位置讓給客人。客人進入房間後,主人應幫助客人收拾好自己的物品。
為客人奉茶時,茶的濃度要適中,壹般以六七成滿為宜。茶和水果要雙手奉上,香煙要親自為客人點燃。
體貼客人
待客要主動、熱情、周到、善解人意。
禮貌地為客人送行
如果客人要求離開,主人應該禮貌地留下來。如果客人堅持要走,就等客人起身離開,然後主人起身為他送行。
如果是很熟的朋友,壹般送到大門口和樓下,和客人說“再見”或者“歡迎下次再來”,目送客人走遠,然後回屋。如果是遠方的朋友送我,要送到車站、機場、碼頭,等火車、飛機、汽車、輪船啟動後再離開。