1登錄網上營業廳/02DAa，在首頁點擊業務辦理>其他業務>增值業務>業務辦理記錄；
2登錄手機營業廳客戶端後，點擊服務>查詢>基本信息查詢>業務辦理記錄，查詢六個月的業務辦理記錄；
3可以編輯短信“YDYWCX”發送至10010，根據短信菜單提示回復相應代碼。
2.除了以上方法，還可以聯系當地人工客服或者去當地營業廳查詢。實際情況以當地政策為準。
3.如果不能查詢到業務交易記錄，不排除是以下情況造成的:
1使用隨機碼登錄，建議使用手機服務密碼登錄查詢；
2號在欠費、停機、黑名單等非正常開通情況下無法查詢。
4.如果不是以上情況，建議可以聯系聯通人工客服進行核實。實際情況以當地政策為準。