壹般情況下，申通、童淵、中通、大雲、順豐可以送快遞下鄉，但不會送貨上門。他們會給收件人發短信或者電話通知，讓收件人去快遞櫃取。
快遞分為廣義和狹義。廣義的快遞是指任何貨物的快遞(包括大宗快件)；狹義的快遞是指商務文件和小件的緊急投遞服務。從服務標準來說，快遞壹般是指48小時內完成的快遞服務。