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移動辦公的辦公優勢

能夠隨時隨地工作壹直是航空公司高管的迫切希望。海航集團的信息化建設相對成熟,在企業內部形成了以海航集團e-net為門戶,多業務系統為同壹目的服務的信息化體系。而固定信息系統的終端管理半徑較小,難以滿足需要飛來飛去的航空公司高效管理和優質服務的需求。此時,掌中的移動終端成為HNA領導人充分利用信息資源、合理安排時間的工具。

HNA選擇了手機作為平臺來實現移動辦公。HNA在原有固定管理半徑的基礎上,通過Windows Mobile 5.0操作系統,結合Windows Server2003軟件和GPRS/CDMA網絡,增加了移動應用半徑,增強了原有系統的管理範圍和靈活部署能力。領導或員工可以同時審批未處理(或新)的公文,並進入公司內部系統進行系統維護,“掌上HNA”已初具規模。

所有主流智能手機基本都可以支持Windows Mobile 5.0系統,用戶可以安裝適合自己需求的客戶端。“袖珍HNA”使HNA隨時隨地工作成為可能。官方文件開始在掌中飛舞。移動辦公的優勢在零售行業充分展現。據統計,國內大型快消品或家電廠商平均有3萬名銷售人員,這些銷售人員分布在全國各地。他們的工作環境包括商場、超市、便利店等多種形式。如果銷售人員有壹個移動終端,可以分享銷售信息、庫存狀況、商品價格波動等,對於企業提高運營效率、簡化管理流程絕對是壹件好事。與西方零售業相比,中國的零售市場瞬息萬變,企業組織或管理流程還不夠成熟。然而,中國的信息技術並沒有落後於西方,移動網絡為零售業的發展編織了壹張網絡,開辟了信息在跨地區終端之間傳遞的快速通道。

為了提高效率,伊利集團采用了智德訊通提供的移動辦公服務,信息在導購和公司之間雙向傳遞。壹方面提高伊利的信息流效率,及時了解全國銷售計劃的達成情況,另壹方面有效管理終端推廣費用中人員的薪資,有效控制費用,提升銷售業績。借助移動辦公,零售網絡越來越密集。《經濟學人》在2002年提出的“現在經濟”或“實時經濟”的概念非常具有前瞻性。無邊界的信息流通和交換時代已經到來。企業將使用信息技術實時反映市場變化,並使用有線和無線網絡與出差在外的商業客戶、消費者、合作夥伴和員工進行互動和交流。但這不足以勾勒出移動辦公的全貌。移動辦公是基於操作系統,智能終端是系統載體和辦公平臺,無線網絡是智能終端和公司OA系統的紐帶。“對於快消品行業來說,使用移動辦公可以加快信息流的處理速度,提高物流效率,至少可以幫助企業降低15%的庫存,”智德迅通副總裁白誌峰告訴《互聯網周刊》。“移動辦公的金字塔幫助行業管理逐漸扁平化。”

信息技術的快速發展為移動辦公的發展拓寬了道路。3G的商用將再次攪動移動辦公市場,智能手機責無旁貸成為企業開展移動辦公的利器。移動運營商、手機制造服務商、通信設備商、軟件開發商等都開始了移動辦公市場的布局,並逐漸形成了初具規模的產業鏈。在產業鏈的末端,移動辦公的用戶正在以前所未有的速度擴張,移動辦公手段正在成為企業新的競爭力。IDC預測,到2011年,全球移動辦公人員將上升到1億左右。企業之間的競爭將逐漸從產品或服務的競爭演變為時間和效率的競爭。快速變化的外部環境、不斷更新的信息資源和企業間即時的信息交流,促使越來越多的企業加入到信息化進程中。

經濟萎縮就像是移動辦公的催化劑。越是困難,企業越需要信息技術來降低成本,提高效率。對於傳統企業來說,移動辦公有更大的價值,因為它在節約成本的同時,改善了原有的業務流程,使信息能夠及時傳遞到最需要的人手中,從而激發傳統企業的應變能力和創新能力。在這個信息無處不在的世界,巧妙運用移動辦公,將幫助企業譜寫更加輕快的辦公樂章。