銀行卡綁定手機號的，必須持卡，帶身份證到櫃臺。具體流程如下:
1.在銀行大廳工作人員的協助下復印身份證，同時排隊。
2.填寫壹張業務辦理申請表，在業務申請壹欄選擇“綁定手機”，附上現在需要綁定的手機號。(如果您對申請表中的其他項目有任何疑問，可以參考銀行提供的模板或咨詢銀行大堂經理。不同的銀行需要用不同的名字填寫不同的申請表。以工行為例，需要填寫的是其《其他業務申請表》。)
3.號碼叫號後，將銀行卡、身份證原件、身份證復印件、業務申請表交給櫃臺工作人員綁定手機。
擴展數據:
近日，有網友反映銀行卡解綁、更換手機號碼問題，工信部、人民銀行、國資委、銀監會等四部門立即對此作出回應。
比如四川瀘州的網友“那山那水”，手機號前主人的銀行交易信息慘不忍睹，銀行卻要出具關於這個手機號的紙質證明；
再比如湖北武漢的網友“烏蒙山”，想解綁二手手機號卻發現無人問津；
再比如山東青島的網友“小貓”。銀行卡換手機號，還得親自去營業廳排隊。
現在很多銀行都不支持手機號在線解綁。很多時候銀行卡綁定新的手機號真的很麻煩，經常要親自去銀行排隊。所以希望國家能解決解綁銀行卡和換手機號的問題。
對於網友反映的此類手機號和銀行卡無法解綁的問題，工信部今日公布了四部門的官方回應，將聯合推動解決:
MIIT:
在加強電信網碼號資源管理和電信業務告知的基礎上，會同銀監會* * *推動電信企業和銀行加強合作，規範手機號碼二次銷售涉及的相關業務解綁，建立解決手機號碼與銀行卡解綁問題的長效機制。
中國人民銀行:
將采取五項措施，推動工信部或通信運營商與金融監管部門、商業銀行建立手機號碼實名信息核查機制，鼓勵商業銀行研究探索增加利用互聯網渠道解綁手機號碼，加強宣傳，要求商業銀行在同壹法人不同網點之間解綁、變更手機號碼，要求商業銀行壹攬子告知金融消費者，告知解綁的材料程序。
國資委:
引導中國電信、中國聯通、中國移動深入分析問題和不足，提出完善通信企業二次號碼處理機制、探索建立跨行業處理機制和平臺兩個解決方案。
中國銀行業和保險業監督管理委員會:
將督促商業銀行加強信息提示，向客戶宣傳綁定和解除綁定銀行卡和手機號碼的相關服務方式和渠道，引導商業銀行進壹步加強金融知識宣傳，提高消費者的安全意識和風險防範能力。
鳳凰。com-銀行卡綁定手機號變“三不管”:四大權威部門強烈回應