(1)系統問題。如果系統版本比較低，可能是舊系統存在壹些bug沒有修復或者業務功能沒有優化，導致手機在使用APP等應用時卡死。建議更新到最新的ios系統。
(2)記憶力問題。如果內存比較小的話，在運行壹些大型手遊或者app的時候需要占用大量內存。如果內存不足，可能會卡死。建議關閉後臺應用，或者根據手機配置使用。
(3)緩存問題。長期使用手機會產生大量的應用緩存，如微信、QQ、微博等。建議定期清理或刪除app，重新安裝。
(4)設置問題，可以進入通用，關閉壹些效果設置，或者關閉壹些系統自帶的應用，比如Siri服務。
(5)如果突然出現卡，建議重啟手機再試。如果重啟手機後仍不能解決問題，可以恢復出廠設置(建議操作前備份)。如果經過上述故障排除後仍不能達到手機的預期狀態，建議去售後網點檢測或者根據個人經濟情況選擇購買其他合適的iPhone手機。
二、蘋果11響應慢的解決方案:
1.可能是蘋果手機內存不足造成的。壹般來說，只要雙擊HOME鍵，關閉後臺所有正在運行的應用，妳的蘋果手機就變得流暢了。
2.刪除卸載手機上壹些不必要的照片、視頻和應用軟件，能不用的盡量不用，這樣蘋果手機可以節省內存空間，手機的反應速度也會提高。
3.關閉iTunes Store和App Store以自動更新應用程序。如果妳在使用手機的時候恰好遇到後臺更新和下載應用，會拖慢手機系統的運行速度。可以關閉iTunes Store和App Store自動更新，這樣會讓妳的iphoen更流暢。
4.恢復蘋果手機的出廠設置。蘋果手機恢復出廠設置後，手機上的所有數據都會被擦除，手機系統也會恢復到原來的系統狀態，這樣也可以解決手機變得很慢很卡的問題。