如果您的設備無法接收到消息中的驗證碼,請按照以下方法進行檢查:
1.關閉短信攔截
進入手機管家>騷擾攔截>短信攔截規則,關閉垃圾短信和陌生短信智能攔截。
2.重啟網絡
請進入設置>移動網絡,打開和關閉飛行模式開關重新啟動網絡。
3.將系統附帶的“信息”應用程序設置為默認應用程序。
(1)為了保護您的支付安全和賬戶安全,系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼短信。請輸入設置,搜索並輸入默認應用程序,並將信息設置為系統默認值。
(2)如果還需要使用第三方短信應用,請關閉驗證碼的保護功能。關閉方法:Info >四點>;設置>驗證碼安全防護。
4.恢復默認設置操作
請將信息恢復為默認設置,然後重試。路徑如下:
鴻蒙系統:信息>四點>;設置>四點,選擇恢復默認設置。
5.其他設置
如果您在以下場景中做了相關設置,請勾選,否則跳過。
(1)請進入“設置”>“系統和更新”>“開發人員選項”>“應用程序”,關閉“保持活動”開關,並將後臺進程限制設置為標準限制。
(2)如果您曾經創建過私人空間,可以查看私人空間中是否有接收短信的記錄。如果有,請將需要的聯系人移到主空間,聯系人移到主空間後,您就可以查看主空間中的短消息了。操作如下所示:
溫馨提醒:
手機主空間數據遷移到隱私空間後,原主空間數據會被同步刪除,如果主空間啟用了數據同步,雲端數據也會被刪除。
當手機主空間的聯系人移動到私密空間時,原主空間的聯系人的通話記錄和短信數據也會移動到私密空間,原主空間數據也會同步刪除。
手機隱私空間不支持雲托管數據同步。
刪除隱私空間,隱私空間的所有數據都會被刪除,包括從主空間遷移到隱私空間的數據。
請謹慎操作,必要時提前備份。
A.在隱私空間,輸入Settings >;隱私(安全和隱私) >隱私空間,點擊主空間到隱私空間或隱私空間到主空間。選擇並檢查要傳輸的文件(如聯系人、圖片、視頻和音頻),單擊移動,然後根據屏幕提示完成傳輸。
B.在目標空間,進入圖庫>相冊>其他相冊>共享圖片或圖庫>;相冊>其他相冊>共享視頻,查看圖片和視頻。
溫馨提醒:部分手機不支持隱私空間,請以手機實際支持功能為準。
6.仍然無法解決
把SIM卡插到其他手機上,看看能不能收到驗證碼。如果還是收不到,可能是服務器通訊延遲,導致無法收到驗證碼短信。建議妳咨詢相應的運營商反饋。