手機無法接聽電話的常見原因及解決方法如下:檢查手機是否欠費停機，建議付費充值。
檢查手機是否設置了呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等。建議取消並重試。
檢查手機功能或信號是否正常。建議換個手機或者位置再試。
如果漫遊到外地無法使用，建議檢查壹下當地網絡信號是否正常，是否已經為該號碼開通了漫遊權限。
試著重啟或者換個手機看看能不能接電話。
攜帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。
手機發不了短信的問題解決方法如下:建議換個手機看看能不能收發短信。
如果可以收發短信，建議把卡重新插到手機上，給自己發壹條短信，看能不能收到。
如果不是，建議檢查是否是sim卡問題。
檢查手機短信中心號碼設置是否正確。
攜帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。
建議恢復出廠設置，*#7370#，密碼12345，恢復前做好備份。