根據桂林銀行的相關規定，您可以通過以下方式進行查詢:
1.營業網點查詢。帶上妳的桂林銀行卡和身份證，到桂林銀行任意壹家支行，撥打號碼，交給櫃臺的工作人員。妳可以查看卡上的余額或打印流水賬。
2.ATM機查詢。妳可以查任何壹家有銀聯標誌的銀行的ATM。先將銀行卡插入ATM，根據提示輸入密碼，點擊“確認”，在出現的服務列表中選擇並點擊“余額查詢”，查詢結果就會顯示出來；
3.電話詢問。撥打桂林銀行全國統壹服務熱線400-86-96299，找人工服務，按照提示壹步壹步操作，或者查詢銀行卡內余額；
4.網上銀行查詢。打開桂林銀行網上銀行，登錄桂林銀行官網，可以查詢個人賬戶余額。
:為什麽銀行卡收不到余額短信？
1.手機號被克隆，信息被發到別人手機上。這是最危險的情況。如今，手機網絡犯罪已經成為壹種常態。這個情況是銀行通知的，短信已經發了。短信已經被克隆的手機號查了。這個時候看不到短信，消息正常。經常有新聞報道，因為銀行卡被盜，沒有短信提醒財務損失。所以，當手機長時間收不到銀行卡的短信提醒時，有必要去銀行檢查壹下是否有異常情況。
2.扣費不足凍結短信功能。眾所周知，銀行卡的短信提醒功能是收費的。如果銀行卡內金額不足，短信提醒功能扣款不足，無法正常扣款。所以短信功能被凍結，此時無法收到銀行卡的短信提醒。所以要養成壹定的查銀行卡余額的習慣。如果想壹直用，就要保證銀行卡裏余額充足。畢竟很多儲蓄卡不具備信用卡的功能。
3.短信自動攔截。現在的手機壹般都是智能手機，智能手機有自動攔截信息的功能，本來是為了用戶的信息安全著想。但是現在由於情報的作用有限，很多時候有用的銀行發來的信息都被過濾掉了，而這個時候銀行發來的短信，尤其是壹些有價值的短信是收不到的。所以這個時候，檢查壹下手機的自動攔截信息。
運行環境:華為nova4 10.01.38。
桂林銀行V6.1.1.0