1.門票預售期?
根據計劃,旅客列車互聯網、電話訂票預售期為20天,即2014 16(春運第壹天)發售2013 12.28的車票;車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天,即發售2013 12.30的車票(春運第壹天)。?
2014年春運期間臨時增開的旅客列車(以下簡稱“臨時旅客”)預售期提前,互聯網、電話訂票預售期為25天,即2013、12、2014、16春運高峰。車站窗口、代售點、自動售票機預售期為23天,即2013 12.25日(春運第壹天)發售2014 16的車票。?
二、提前發售農民工團體往返票?
春運期間2014 16+24期間所有臨時訪客車票,優先用工企業和5人及以上農民工自行組團辦理農民工往返車票。請提前認真閱讀2014春運民工團體票辦理須知。辦理團體票的流程如下:
1.企業用戶應用?
2013年2月8日至2013、12+08+06年2月8日,用人企業可在辦理農民工團體票網站首頁(/mwgweb/)下載《訂購農民工團體票協議書》,打印並加蓋企業及其法定代表人印章。?
用工企業經辦人到鐵路部門公布的162農民工團體票辦理站(以下簡稱“辦理站”,附後)專用入口辦理農民工團體往返票,辦理時提供以下材料:
(1)有效的企業法人營業執照復印件(附2012工商部門年檢證明)及復印件;?
(2)企業及其法定代表人蓋章的訂購農民工團體票協議;?
(3)代理人二代身份證、手機號碼、電子郵箱原件;?
確認後,鐵路部門將發布農民工團體票購買須知,包括登錄網站所需的用戶名和初始密碼。?
2.提交購票需求?
2013、12、11至12,申請通過的用人企業可登錄辦理農民工團體票網站(/mwgweb/)提交購票需求,自組團可由代理人在辦理站專用入口提交,提交需求時提供代理人。?
3.組織門票分配?
2013,12,17至12,20,鐵路局組織調配車票。?
配票完成後,12306會向配票成功的自組織經辦人手機發送配票通知短信。?
4.付機票錢?
6月2065438日7:00+2月21、2065 438+2003年2月22日23:00起,用人企業可登錄辦理農民工團體票網站(/mwgweb/)查詢確認配票結果,選擇“網上支付”或“窗口”。網上支付的,可在任意窗口或自動售票機將乘車人的二代身份證原件換取紙質車票。如果在窗口付款,可以直接憑乘車人的二代身份證原件付款。?
自組織代理人收到12306的通知短信後,可於2013年2月22日23:00前,憑旅客二代身份證原件在任壹窗口支付票款。如需調整旅客,仍需持訂單號和旅客二代身份證原件到辦理站專用入口辦理。?
所有農民工團體票的票面上都印有“團體”二字,按照客規必須在開車前48小時以上辦理退票手續。網上支付成功的車票,必須到車站窗口改簽後才能換成紙質車票。?
2065 438+03 2月25日起,13用人單位和自組團仍可憑乘車人二代身份證原件在各車站直接購買農民工團體票。申請通過的就業企業可直接報企業名稱或用戶名購票,申請未通過的就業企業需提供與提前辦理時相同的材料。?
廣鐵集團團體票辦理辦法由廣鐵集團自行發布。
三、提前賣學生票?
(1)優先考慮學生票?
1.互聯網集中受理:2月2013至10至19,哈爾濱、沈陽、北京、呼和浩特、Xi安、成都、昆明鐵路局、廣鐵集團開通互聯網渠道受理2014 65438+。處理流程如下:第壹步,高校在網站提交訂單,第二步,鐵路部門分配車票,第三步,高校支付車票。?
2.專站受理:2013、12、10至19,其他鐵路局在2014年2月24日前有計劃始發列車和硬座票的車站設立專站,發售學生團體往返車票。?
3.2013、14年2月20日起,2014年2月24日前的學生票在互聯網、電話訂票、車站窗口、代售點同步發售。?
(2)自動售票機是否提供售(取)學生票服務?
車站內設置的自動售(取)票機均增加了售(取)學生票功能;在壹些規模較大的高校,經學校同意,逐步設置自動售票機,方便學生買(取)票。?
從自動售票機買(取)票的學生,須提前到學校相關部門確認其學生火車票優惠卡上已寫有姓名、二代身份證號、乘車區間、入學日期後,方可從自動售票機買(取)票。在網上取票時,他們還應確保學生火車票優惠卡中的信息與12306中的信息相同。?
四、對鐵路售票員的“七個嚴禁”紀律要求?
1.不允許帶現金、包、銀行卡、手機等。未經允許就去工作。?
2.不準利用值班之機提前售票、搶票、囤積或私自留票。?
不允許代買代賣車票。?
4.不得違反實名制售票規定,私自出票。?
5.不得違規辦理互聯網售票、電話訂票等手續。?
6.不得違反規定退票、改簽。?
7.不得向旅客強行出售指定車次的車票。?
以上紀律要求,歡迎社會各界和廣大遊客監督。?
5.打擊倒票?
鐵路公安機關組織開展了打擊倒票的獵鷹行動,依法查處倒賣火車票的違法犯罪活動。當地鐵路警方將向社會公布電話號碼,鼓勵群眾舉報倒票行為,實名舉報經查證屬實並立案的,獎勵舉報人100至500元。?
六、給廣大旅客的提示?
1.請使用本人有效身份證件通過正規渠道購票,不要向他人透露個人身份信息,不要向票販子購票,以免上當受騙,耽誤出行。?
2.春運期間,鐵路部門將加大實名制車票的驗證力度,請務必做到“票、證、人”壹致,以免耽誤行程。?
3.為充分利用寶貴的運輸資源,引導廣大旅客增強購票計劃性,2014年春運期間,鐵路部門因旅客原因改簽車票,且改簽車票的乘車日期在2014 10 16至2月24日之間的,按票面價格的20%退票。?
2014春運高峰農民工團體票辦理站(162)?
哈爾濱局(8):大慶西、哈爾濱、哈爾濱東、哈爾濱西、海拉爾、佳木斯、牡丹江、齊齊哈爾?
沈陽局(9個):赤峰、大連、大連北、丹東、吉林、圖們、烏蘭浩特、長春、長春西?
北京局(6):北京、北京北、北京南、北京西、石家莊、天津?
太原局(5):大同、臨汾、呂梁、太原、運城?
呼和浩特局(二):呼和浩特包頭?
鄭州局(6):開封、洛陽、南陽、商丘、新鄉、鄭州?
武漢局(15):漢口、潢川、利川、漯河、麻城、平頂山、蘄春、十堰、武昌、武漢、襄陽、信陽、宜昌東、周口、駐馬店?
Xi安局(5):安康、寶雞、漢中、Xi安、宣漢?
濟南局(12):濟南、濟南西、濟寧、臨沂、青島、青島北、日照、濰坊、煙臺、兗州、棗莊西、淄博?
上海局(20):安慶、常州、阜陽、杭州、杭州東、合肥、嘉興、金華西、昆山、寧波、寧波東、上海、上海虹橋、上海南、蘇州、溫州、無錫、徐州、徐州東、義烏?
南昌局(15):福州、贛州、吉安、井岡山、景德鎮、九江、醴陵、南昌、萍鄉、廈門、廈門高旗、上饒、宜春、鷹潭、玉山?
廣鐵集團(16):常德、東莞、東莞東、佛山、廣州、廣州東、衡陽、懷化、汕頭、邵陽、深圳、深圳東、深圳西、永州、嶽陽、長沙?
南寧局(7):百色、桂林、金城江、柳州、南寧、興義、湛江?
成都局(23):成都、成都東、達州、德陽、廣安、廣元、貴陽、凱裏、六盤水、隆昌、綿陽、南充、內江、攀枝花、遂寧、萬州、秀山、宜賓、永川、昭通、重慶、重慶北、遵義?
昆明局(1):昆明?
蘭州局(二):蘭州,天水?
烏魯木齊局(1):烏魯木齊?
青藏公司(9個公司):德令哈、格爾木、海石灣、湟源、拉薩、樂都、那曲、平安驛、西寧西?
2065438+2004春運搶民工團體票辦理須知?
2065438+2004年春運高峰,為進壹步方便農民工購票,鐵路部門將組織壹批農民工提前辦理用工企業及5人以上農民工往返車票(以下簡稱“自組織組”)。有關註意事項如下:
壹、辦理門票的範圍?
春運期間2014 16-2月24日臨時加開旅客列車(以下簡稱“臨客”)車票。?
二、辦理站?
春運2014期間,共有***162個車站具備客運能力。?
三、流程和時間安排?
1.企業用戶應用?
2013年2月8日至2013、12+08+06年2月8日,用人企業可在辦理農民工團體票網站首頁(/mwgweb/)下載《訂購農民工團體票協議書》,打印並加蓋企業及其法定代表人印章。?
用工企業經理在鐵路部門公布的辦理農民工團體票的車站(以下簡稱“辦理站”)辦理農民工團體往返票時,申請時應提供以下材料:
(1)有效的企業法人營業執照復印件(附2012工商部門年檢證明)及復印件;?
(2)企業及其法定代表人蓋章的訂購農民工團體票協議;?
(3)代理人二代身份證、手機號碼、電子郵箱原件;?
確認後,鐵路部門將發布農民工團體票購買須知,包括登錄網站所需的用戶名和初始密碼。?
2.提交購票需求?
2013、12、1至12、16,已提出申請的用人企業可登錄辦理農民工團體票網站,提交購票需求。自組團體,代理人可在辦理站專用入口提交購票需求。提交要求時,應提供代理人的身份證原件、手機號碼及所有乘客。?
3.組織門票分配?
2013,12,17至12,20,鐵路局組織調配車票。?
配票完成後,12306會向配票成功的自組織經辦人手機發送配票通知短信。?
4.付機票錢?
2月22日2013、12、21 7:00至2013、12、23:00,用工企業可登錄農民工團體票網站查詢並確認配票結果,選擇“網上支付”或“窗口支付”。網上支付的,可在任意窗口或自動售票機將乘車人的二代身份證原件換取紙質車票。如果在窗口付款,可以直接憑乘車人的二代身份證原件付款。?
自組織代理人收到12306的通知短信後,可於2013年2月22日23:00前,憑旅客二代身份證原件在任壹窗口支付票款。如需調整旅客,仍需持訂單號和旅客二代身份證原件到辦理站專用入口辦理。?
所有農民工團體票的票面上都印有“團體”二字,按照客規必須在開車前48小時以上辦理退票手續。網上支付成功的車票,必須到車站窗口改簽後才能換成紙質車票。?
2065 438+03 2月25日起,13用人單位和自組團仍可憑乘車人二代身份證原件在各車站直接購買農民工團體票。申請通過的就業企業可直接報企業名稱或用戶名購票,申請未通過的就業企業需提供與提前辦理時相同的材料。?
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