6月29日，第七屆全球數字營銷峰會在上海國際采購展覽中心舉行。以“私人定制”為主題，數百位跨行業品牌精英、營銷意見領袖、數十家行業頭部媒體參與營銷盛典，共同探討數字營銷新出路。OPPO互聯網業務平臺總經理Cody以“布局終端媒體連接用戶價值和商機”為主題，分享了OPPO營銷在私域運營方面的優勢和能力。
數字營銷陣地逐漸遷移到私有領域，仍然面臨三大問題。
在過去的幾十年裏，數字營銷從線下到線上的轉型如火如荼。艾瑞咨詢《2020年中國網絡廣告市場年度洞察》報告中的數據顯示，2015年整個網絡數字廣告和移動廣告的增長率達到最高值，此後壹直保持穩中有降的趨勢。但是，增速放緩並不意味著營銷方面的投入減少。相反，越來越多的企業意識到線上數據營銷的重要性，不斷改變玩法，加大資金投入。
但隨著互聯網營銷紅利的逐漸消退，獲取流量的成本越來越高，轉型越來越難。廣告主開始將營銷陣地投入到終端的私有領域。二手營銷研究院發布的《2021中國數字營銷趨勢報告》顯示，超過52%的廣告主認為私域將是未來三年的營銷重點，未來兩年以私域流量運營的廣告主比例將達到96%。
OPPO互聯網業務平臺總經理Cody在峰會上提到，隨著私域逐漸成為未來營銷的重要趨勢，各大互聯網公司紛紛采用提供數字化基礎設施的形式，幫助品牌完成從線下到線上的轉型，如CDP等營銷概念也成為目前行業的熱詞。作為終端媒體，在觀察行業趨勢的同時，也看到私域運營目前面臨壹些困難。
第壹，品牌很難通過壹次性購買留住用戶，獲取成本高。更早的時候，很多品牌都可以通過在微信官方賬號的運營獲得大量訂單。現在，隨著越來越多的客戶意識到數字營銷的重要性，各大品牌商都加大了對數字營銷的投入，消費者獲取信息的渠道也越來越多。不難看出，當消費者處於更復雜的營銷環境，面臨更多選擇時，獲客成本和轉化難度都在增加。
第二，品牌很難找到真正的目標用戶，積累真正的私域流量資產，挖掘這個“數字金礦”。目前大部分用戶停留在平臺上，各大平臺更喜歡將用戶資產封閉在自己的數據城市裏。品牌商放進去只能看到用戶的某壹面，無法了解更深層次的用戶數據，挖掘更大的數據價值。當企業真正想做全方位的消費者洞察服務時，會發現各大平臺的數據無法串聯起來。
第三，品牌無法與用戶建立長期聯系。從PC時代到移動互聯網時代，主流媒體壹直在變化，品牌商與用戶的關系也在技術和媒體的變革中不斷重構。這導致每當發生變化時，品牌都需要重新建立與消費者的聯系。
針對以上三個困境，OPPO營銷從本質上提出了解決問題的方法:回歸用戶價值是打破私域的關鍵。
那麽品牌如何回歸用戶價值呢？科迪認為，我們應該通過提供服務與消費者建立聯系，從而獲得用戶價值。用戶與企業的關系是提出需求，滿足服務，其中交互點是服務的載體。隨著萬物融合時代技術和連接方式的改變，連接服務的載體越來越薄，輕應用和小程序已經成為很多場景下非常重要的生態。所以在未來，應用和服務生態會成為並行的趨勢。但是，無論載體如何變化，基於智能終端的服務連接會保持長久，這種由設備構建的私有域關系會更加穩固。
作為壹家服務全球、軟硬服務壹體化的科技公司，OPPO也發揮了更大的連接性和營銷潛力。報告顯示，硬件方面，2026年OPPO市場份額達到21%，5438+0，成為中國智能手機第壹。過去兩個季度，OPPO在5G手機全球出貨量上也位居國產品牌第壹；在軟件生態方面，OPPO也積累了大量用戶，如今ColorOS已經為全球近4億用戶提供了優質體驗；服務方面，OPPO擁有超過2.8億+的內容生態月活用戶，超過3.3億的軟件商店和遊戲中心月活用戶，APP日均使用時長超過300分鐘。可以說，OPPO作為壹家生態科技公司，也將是未來營銷非常重要的陣地。
基於終端媒體快速能力，OPPO構建連接、數據、運營三大核心優勢。
依托軟硬件優勢，OPPO作為終端媒體，擁有快速能力，通過全球連接資源(全)、先連接場景(先)、終端級數據整合能力(準)、長期穩定的服務關系(穩)、周到的運營模式，構建了連接、數據、運營三大核心優勢。
連接方面，OPPO營銷擁有全球連接資源，可以實現直達、全場景接入。手機原生APP+各聯盟APP真正做到24小時活躍在用戶掌中，形成豐富的全周期場景入口。同時，OPPO也在IoT上全力發力，手表、電視等產品滿足用戶多場景需求。音樂鎖屏、APP開屏、系統推送、負屏等終端特有的場景，進壹步幫助品牌先連接用戶。
在數據方面，相比分布在各個APP中的數據孤島，OPPO基於OS的數據整合能力可以有效打破數據壁壘，深入了解用戶，通過全面的數據鏈幫助品牌更好地識別目標群體。
運營方面，OPPO營銷依托原生、自然的運營手段，通過智能短信、智能來電等形式提升用戶的信任感知，為品牌的中長期轉型奠定基礎。此外，OPPO營銷還創造了快應用、負屏等獨特的觸達形式，讓用戶快速找到信息入口，品牌轉化會更加高效自然。
沈澱終端品牌資產，OPPO營銷發布O企業號咨詢私域運營解決方案。
依托連接、數據、運營優勢，OPPO營銷為企業打造了企業號的咨詢私域運營解決方案O，幫助品牌從用戶獲取、用戶轉化、用戶粘性、數據體系等方面收集公共域和商業域流量，構建自己在OPPO生態中的私域地位，構建企業與用戶的半開放關系鏈。
在解決方案邏輯模型中，壹個ID)O企業號是核心產品。o企業號可以為品牌和商家提供終端企業名片，建立自己的主頁，讓用戶直觀了解企業信息和內容，同時借助OPPO營銷的多種分發方式，構建自己的私域資產陣地。
在用戶獲取方面，品牌可以借助OPPO終端的全域流量，高效實現用戶連接和內容分發，通過音樂鎖屏、信息流、負屏等富媒體形式，全面覆蓋用戶的資訊、社交、下載、遊戲、娛樂等高頻使用場景，實現新的引流。當手機屏幕點亮時，用戶可以通過音樂鎖屏看到該品牌的精美壁紙；在瀏覽信息時，信息流廣告可以將品牌的關鍵信息傳達給用戶；通過負壹屏，用戶可以直接進入商家首頁，幫助商家獲取用戶。
同時，OPPO營銷打造了全鏈路用戶轉化路徑，幫助企業提升用戶體驗和業務效率。從預約自動下載的獲客效率、預約亮屏提醒直播、OPPO自有媒體自動安裝的轉化效率，到桌面快捷方式的服務效率、推送的快速應用，壹系列原生能力為品牌在私域的商業增長提供了強大的基礎。鎖屏、智能短信、負壹屏等終端原生直達渠道，進壹步構建了自然流暢的用戶溝通場景，有效增強了用戶粘性。
值得壹提的是，在本次峰會中，OPPO互聯網業務平臺總經理Cody還介紹了幫助終端數據處理中心的OPPO智能大腦。借助OPPO的智能大腦，通過大規模的機器學習和訓練處理平臺，OPPO營銷可以借助各方數據，在最終預算分配、目標人群選擇、智能競價等方面為品牌提供科學決策。
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OPPO營銷構建的私域運營解決方案，對廣告主和數字營銷行業都具有重要意義。壹方面，對於品牌而言，OPPO營銷依托自身終端媒體的布局優勢，建立全場景營銷生態，為品牌私域運營提出新的解決方案，幫助其連接用戶，獲得商機；另壹方面，對於數字營銷行業而言，OPPO營銷為行業未來發展方向提供了新思路，再次驗證了終端媒體是壹座潛力巨大的金礦，將幫助更多品牌在融合時代實現商業價值的全速增長。