1.檢查手機信號是否良好。信號差、網絡擁擠或周圍有屏蔽設備都可能影響短信的正常接收。建議搬到手機信號好的地方再試。
2.建議將SIM卡放在其他手機上，測試是否可以接收短信。如果這種情況依然存在，建議咨詢運營商客服。
3.妳可以重啟手機再試壹次。
4.進入設置-系統管理-備份和重置-恢復所有設置，然後按照屏幕提示操作。*註意:恢復所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置，部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不影響軟件的使用，可以在雲服務中備份相關數據。