給遊戲的技術人員發郵件。遊戲錯誤的視頻可能在crash*rec文件中。錯誤參數如下:異常代碼:C0000005，ataddress p。
數據丟失主要有兩個原因。壹個是操作系統中系統文件的丟失。另壹種是客戶端文件丟失，因為客戶端安裝程序在下載或安裝時沒有真正完成所有文件。在這兩種情況下，上面列出的代碼都會出現，通常是十六進制代碼和八進制代碼。玩家經常會因為聽不懂而恐慌。不要怕，錯誤是找不到XXX文件。XXXXXx和XXXx不兼容並出錯。可以修復，但是因為很多玩家不了解這個，所以請先下載(安裝)客戶端再試。如果不行，就得重裝操作系統。