①運營商網絡故障②手機號已被屏蔽；③當時不在服務區。
其中運營商網絡故障是最重要的原因，也可能是手機號註冊錯誤造成的。
如果因為短信業務欠費而收不到短信，可以通過櫃臺或個人銀行開通支付，只需要支付每月的使用費。