如果嘗試上述步驟後問題仍然存在,您可以重啟手機。請參考以下建議:
1.可以播放設備中的音樂等媒體文件,判斷音箱是否正常;
2.建議先備份機身信息,將手機系統升級到最新,再觀察使用。如果是最新的,建議可以備份個人資料恢復出廠設置,操作前記得備份個人資料,避免個人資料丟失。
如果音箱出現異常或者恢復後無法改善,建議及時去維修站檢查處理,以免影響以後的使用。