通過手機營業廳辦理5G升級包的,可以在手機營業廳-首頁-搜索欄搜索“5G升級包退訂”,然後退訂。
如果無法通過以上方式退訂,可以登錄中國聯通網上營業廳右側浮動窗口>客服>轉人工;
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