1.登錄許多帳戶。登錄成功後，在頂部找到調用平臺，點擊打開臨時聊天窗口。
2.打開通話聊天窗口頁面。在這個窗口的左上角，有兩個標簽頁，分別是今天的接待和所有的對話。您可以根據需要點擊其中壹個，找到有聊天記錄的客戶列表，進入聊天狀態頁面。
3.進入客戶聊天狀態頁面，找到它！符號，單擊它，將出現壹個下拉列表。有三個選項按鈕:通知、轉入黑名單、管理黑名單。您可以根據需要單擊其中壹個來繼續下壹個操作。
4.如果您想查看黑名單並從黑名單中刪除壹些客戶群，可以直接點擊管理黑名單並打開。您可以在此窗口中看到移動黑名單的客戶的名稱，根據需要選中左側的多選復選框，然後單擊下面的移除黑名單按鈕來移除黑名單。