1，親愛的，我們堅信所有的誤會都源於溝通不暢。我們總是真誠地對待每壹位顧客。如果您在購物過程中遇到任何問題，都可以反饋給我們，我們壹定會妥善處理，給您壹個滿意的答復。
2.親愛的，看到妳留下的差評，我們很難過。因為不知道明天怎麽面對其他客戶。店家願意賠償妳的壹切損失，希望得到妳的諒解。