確認揚聲器故障
確認是否是音箱故障(如果音箱損壞，需要售後處理)；
打開信息通知權限
進入設置-狀態欄和通知-管理通知中打開信息的通知權限；
更改鈴聲
進入設置-聲音-信息鈴聲-更改其他鈴聲；
提高鈴聲的音量
在待機界面，按音量加號鍵，提高鈴聲音量；
恢復出廠設置
進入設置-更多設置-恢復出廠設置-恢復所有設置/清除所有設置(恢復所有設置不會清除手機中的數據，請先備份手機中的數據再清除所有數據)。