東航熱線:95530。
東方萬裏行會員熱線:4008395530。
貴賓熱線:4008295530。
東航集團總部設在上海東方航空訂票電話,是中國三大國有骨幹航空運輸集團之壹。經過產業結構的不斷調整和資源的優化整合,基本形成了以航空運輸為核心、其他相關產業為支撐的綜合航空運輸服務體系。如有疑問,可撥打客服電話95530。
95530提供中、英、日、韓四種語言,代理人24小時為乘客提供非面對面服務。與原來的本地單壹業務功能相比,客服中心通過統壹的服務平臺,為旅客提供壹體化的服務和東航產品的銷售。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、機票預訂、改簽等票務和信息服務,如東航訂票電話;東方萬裏行常旅客會員服務;國內酒店客房預訂服務還可以提供商務旅行、旅遊度假、團隊和團體客戶等服務。同時,95530也是東航的投訴受理中心,在東航整個運輸過程中全面受理旅客的意見和建議。
以上內容參考:百度百科-95530
東航的電話熱線是95530。中國東方航空股份有限公司總部位於上海,是中國三大國有骨幹航空公司之壹。其前身可以追溯到1957年6月民航上海管理局成立的第壹飛行中隊。東航擁有京滬四大雙核樞紐和Xi安、昆明地區樞紐,業務範圍實現了千萬級以上省會城市和機場全覆蓋。
中國東方航空公司服務
在S1的衛星廳開辟了愛心服務區,這是東航在浦東機場禁區內的第壹個愛心服務站。通過與浦東機場T1航站樓出發大廳東航愛心服務區的互動,愛心服務覆蓋從單壹服務點到值機、登機的全流程,為特殊旅客尤其是老年旅客提供更全面、更貼心的服務,並提供專屬休息空間和持續關懷,將愛心服務落到實處。
東航客服24小時電話是95530。
中國東方航空股份有限公司是中國三大航空公司之壹。其前身可以追溯到1957年原上海民航局成立的第壹飛行中隊。後來東航1988正式成立。總部設在上海,是中國民航首家三上市航空公司,中國三大國有骨幹航空企業之壹。
東航以上海為綜合樞紐,以Xi和昆明為地區樞紐,構建了通往世界各地的航空網絡。主要從事國內國際航空客運、貨運、行李運輸、通用航空等業務及延伸服務。2022年6月30日10,東航公布三季度業績,稱2022年前三季度營收358.5億元;歸屬於上市公司股東的凈利潤虧損281.1.6億元;基本每股收益虧損1.4897元。
中國東方航空公司從事服務:
東航主要從事國內和國際航空客運、貨運、郵政、行李運輸、通用航空等業務和延伸服務。控股中國貨運航空有限公司和東航江蘇有限公司,上海航空有限公司和中國聯合航空有限公司參股東航武漢有限公司,全資控股東方通用航空有限公司。
在航空運輸主業上,東航實施中心網絡化經營戰略,建立了以上海為中心,依托長三角,連接全球市場,客貨並重的航空運輸網絡。擁有貫穿中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲、美洲的航線網絡。構建統壹的運營管理模式,建立接近世界水平的飛行安全技術、空地勤、維修、營銷、運行控制等支柱業務體系。
東航24小時客服電話是95530。
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530在全國範圍內開通。客服網絡覆蓋區域內的旅客,只需撥打當地統壹的服務熱線95530,即可與東航近距離接觸,享受全國統壹質量的本地化客服。
95530提供中、英、日、韓四種語言,代理人24小時為乘客提供非面對面服務。與原來的本地單壹業務功能相比,客服中心通過統壹的服務平臺,為旅客提供壹體化的服務和東航產品的銷售。95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、機票預訂、改簽等票務和信息服務,以及東方萬裏行的常旅客會員服務。
東方航空公司簡介
中國東方航空集團有限公司前身是東航,成立於1988。1957年6月,原上海民航局成立了上海解放後的第壹個飛行中隊,該中隊歷經數次整合、擴編、更名。1988根據我國政企分開的管理體制改革方案,在本飛行隊第五飛行大隊的基礎上成立東航,本隊其他分支機構陸續劃歸新成立的東航。
東航從壹開始就做出了開拓創新、深化改革、加快步伐、飛向世界的戰略決策。開通到美國和西歐的航班只用了三年多時間。
以上內容參考:百度百科-東方航空
東航訂票熱線電話東航24小時訂票客服熱線是95530。
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續在全國網絡開通東航訂票電話。客服網絡覆蓋區域內的旅客,只需在當地撥打東航統壹服務熱線95530,即可與東航“親密接觸”,享受全國統壹品質的本地化客服。
95530提供中、英、日、韓四種語言,代理人24小時為乘客提供非面對面服務。與原來的本地單壹業務功能相比,客服中心通過統壹的服務平臺,為旅客提供壹體化的服務和東航產品的銷售。
正式開業
隨著中國東方航空股份有限公司信息化建設的逐步推進,東航新客服中心95530於7月8日正式啟用。目前,短信平臺已初步建立成功,可提供多種短信自助服務,更好地滿足多樣化的航空旅行服務需求。
屆時,東航旅客不僅可以通過短信查詢航班信息和常旅客信息,還可以使用手機輕松實現訂票購票、驗票、登機牌等登機手續。估計每天交換的信息量相當於12000話務員接電話。95530的開通不僅為東航節省了大量的人力物力,也為旅客帶來了更加高效、精準的服務。
東航電話24小時人工客服東航客服熱線東航訂票電話:95530。
95530有四種語言:中文、英文、日文、韓文。代理人24小時向乘客提供非面對面的服務。相比原地方東航訂票電話單壹的業務功能,客服中心通過統壹的服務平臺為旅客提供壹體化的服務和東航產品的銷售。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、機票預訂、改簽等票務和信息服務;東方萬裏行常旅客會員服務;國內酒店客房預訂服務還可以提供商務旅行、旅遊度假、團隊和團體客戶等服務。
95530也是東航的投訴受理中心,在東航整個運輸過程中全面受理旅客的意見和建議。
中國東方航空公司的發展:
隨著中國東方航空股份有限公司信息化建設的逐步推進,東航新客服中心編號95530於7月8日正式啟用。
目前,短信平臺已初步建立成功,可提供多種短信自助服務,更好地滿足多樣化的航空旅行服務需求。屆時,東航旅客不僅可以通過短信查詢航班信息和常旅客信息,還可以使用手機輕松訂票、驗票、辦理登機牌等登機手續。
估計每天交換的信息量相當於12000話務員接電話。95530的開通不僅為東航節省了大量的人力物力,也為旅客帶來了更加高效、精準的服務。