1.查看郵件或短信:如果沒有接到電話,有時原神會通過郵件或短信發送壹些活動信息。妳可以登錄妳的賬號看看有沒有相關的信息。
2.聯系申遠官方客服:如果沒有接到申遠的電話,可以聯系申遠官網客服解釋,獲得解決方案。