1.壹般停電前會收到欠費通知,電表上會有印章;如果確認是欠費停電,可以在繳納電費後通過微信關註並綁定“南方電網95598”公眾平臺,點擊我的用電>;欠費回撥>根據提示輸入關註內容、手機號碼和短信驗證碼,然後點擊提交申請欠費回撥。
妳需要壹個用戶號碼通過上述渠道申請。可以關註“南方電網95598”公眾平臺,我的用電量>:個人中心>點擊“+”號,綁定供電企業預留的手機號或電表主人的身份證號即可查詢用戶號。
南方電網公司供電服務承諾:欠費停電的客戶,在繳納電費後12小時內恢復供電。
2.如果您是卡式預付費電能表用戶,請在購電完成後,將購電卡放在購電卡座上約60秒,當購電余額顯示充值成功或語音提示充值成功時。
希望我們的回答對妳有幫助。如有疑問,請撥打24小時供電服務熱線95598進行咨詢。