1.登錄電信營業廳，點擊“查詢辦理”菜單，選擇“套餐余額”，點擊“暖心套餐”，即可查看剩余流量。
2.發送“CXNX”(查詢暖心套餐拼音首字母)至10001，然後根據短信提示進行查詢。
3.撥打客服熱線10000，按照語音提示操作或轉人工服務。
希望以上信息能幫助妳解決問題。如果妳有任何其他問題，請隨時告訴我。