1.短信中心號碼設置不正確;
2.沒有信號或手機電池電量低;
3.由於節日短信發送高峰期,系統繁忙,建議稍後重試或避開發送高峰期;
4.發送格式不正確。如果您向小靈通用戶發送短信,則需要在號碼前添加區號;
5.短信發送時間超過24小時;
6.手機屏蔽短信發送功能;
7.被短信列入黑名單;
8.數量余額不足;
9.短信收件箱和發送箱已滿;
10.查詢短信功能是否啟用;
如果以上原因無法解決,可以聯系聯通人工客服進行處理。
10010客服是聯通的統壹服務熱線。當故障、扣費等突發流量導致人工繁忙時,接通率會下降。建議您也可以通過網上營業廳、手機營業廳、短信、微信等自助渠道查詢或辦理業務。
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