根據妳描述的情況，查壹下:
1.手機進入應用頁面——選擇屏幕上方的(應用)，然後尋找帶有信息的圖標。
找到圖標並按下它-將其拖到主屏幕-然後按住主屏幕上的圖標並將其放在屏幕底部。
2.如果沒有root刪除，可以備份手機的數據(電話本、短信、多媒體資料等。)並嘗試恢復手機出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。
3.如果根被刪除(系統問題)
建議您拿著手機的三包憑證，送到最近的三星服務中心，由工程師進行檢查。
有關服務中心的具體問題，請訪問:
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