1.用戶可以先打開手機上的淘寶APP,然後點擊“我的淘寶”。在我的淘寶頁面底部,向左滑動頁面可以看到“個人評價”。點擊查找最近180天內的淘寶訂單評價和最近兩年內的天貓訂單評價。
2.用戶也可以在我的淘寶頁面找到“官方客服”。進入客服頁面後,直接在對話框中發送“個人評價”,然後點擊“網頁版”就可以看到具體的評價詳情以及其他人對自己的評價。
3.用戶也可以找到原來購買的商品,在商品詳情頁找到“寶貝評價”,然後直接點擊“查看全部”找到自己的評價。
如何撤消刪除:
淘寶的好評沒辦法刪。買家購買產品後做出的評價更具權威性。淘寶官方會根據商品的數量和質量給店鋪打分,所以沒有辦法刪除或者撤回淘寶的好評。
淘寶的正面評價不能刪除,但淘寶的中差評允許在評價後30天內修改壹次,修改後立即生效,超過30天不能修改。還要註意的是,中差評壹旦刪除,就沒有辦法查看和恢復了。
淘寶買家做出的評價對於店鋪的評分非常重要,所以買家在評價產品的時候壹定要實事求是。有時候淘寶賣家會私下聯系買家修改評價。在這種情況下,他們應該根據實際情況,如果產品真的不好,堅決抵制。