第壹種可能是輸入法源文件損壞或被刪除，無法正常使用。在手機官網再下載壹個安裝好就可以正常使用了。
第二種可能是輸入法設置有問題，沒有設置好，沒有開啟第三方輸入法。在應用列表中找到輸入法圖標，點擊後會提示打開。按照提示壹步壹步來就行了。如果在應用列表中找不到輸入法圖標，從手機應用市場下載壹個手動輸入法(記得鏈接WIFI)。
手機軟件商店，又稱手機應用商店，是蘋果公司在2009年提出的。App Store的初衷是讓智能手機用戶在手機上做更多的工作和娛樂。2009年底，手機軟件商店的概念迅速流行起來，各大手機廠商開始自建應用商店，以提升自己手機產品的賣點和吸引力。手機軟件商店裏的內容涵蓋了手機軟件、手機遊戲、手機圖片、手機主題、手機鈴聲、手機視頻等等。