1.驗證您的平板電腦是3G版還是WLAN版。如果是WLAN版本,不支持通話功能。
2.如果您的平板電腦是3G的,您可以嘗試以下操作:
1)檢查平板電腦是否處於飛行模式。
2)檢查平板信號是否穩定。如果網絡信號不好或者沒有信號,請關閉平板電腦重啟,重新搜索網絡。如果無效,建議取出SIM卡,嘗試重新插入。
3)檢查平板是否有足夠的平衡。
4)檢查固定撥號功能是否啟動。建議禁用該功能:通話設置-其他設置-固定撥號號碼-開始固定撥號-點擊禁用該功能。
註:禁用固定撥號時,會提示PIN2代碼。網絡運營商需要查詢該密碼。
5)檢查是否設置了呼叫限制功能。
6)換另壹張SIM卡。
7)備份數據(聯系人、短信、圖片等)。)和恢復出廠設置(設置-重置/隱私/個人-恢復出廠設置)。
如果問題依然存在,建議您拿著購買發票、保修卡、平板電腦到當地三星售後服務中心,讓專業工程師幫您檢測。