1，打開軟件錄音權限:
(1)進入設置-應用和權限/更多設置-權限管理-權限-錄音-查找軟件-允許的權限；
(2)進入I管理器-軟件管理/應用管理-軟件權限管理-權限-錄音-找到並打開相應軟件的開關；
2.請確認音量是否過低，提高音量後再試。
3.檢查手機底部，確認麥克風是否被手機殼、灰塵等遮擋。妳可以試著清理壹下，然後錄下來。
4.備份軟件的數據，卸載，在vivo應用商店重裝，然後試著發送；
5.如果以上方法未能幫助恢復，則需要客服中心檢測處理(客服中心地址:前往vivo官網/vivo商城APP -我的-服務網點/售後網點-選擇省市查詢客服中心地址)；
溫馨提示:建議去的時候帶上相關購買憑證(如購買發票/保修卡/身份證)，提前給服務中心工作人員打電話，保證工作人員在正常工作時間再去，避免空跑，來回路上註意安全。