首先，建議聯系快遞公司。
這種情況下，建議妳先聯系快遞公司，看看公司具體是怎麽規定的。壹般快遞員和用戶協商好什麽時候送包裹，包裹不會輕易退回。
如果我在3到7天內仍然無法聯系到您，我會將包裹退回最終投遞的快遞網點。這些信息可以找到。
第二，建議聯系客服發貨。
壹般要快遞退貨的話要先告知商家，商量後再確定地址退貨。您可以聯系送貨的客服進行詳細咨詢。
3.包裹被退回壹般是什麽情況？
如果用戶在3到7天內聯系不上電話，則用戶還沒有聯系快遞公司，並且沒有收到送貨地址。快遞公司投遞超過兩次，快遞員第三次投遞時間無法確定。快遞公司可以申請退貨。
換句話說，未簽收的包裹壹般在壹周左右聯系不上時會原路退回。如有特殊要求，可根據收發貨人的意願決定。
如果妳通知快遞公司快件需要取件，將不會被退回。如果您收取超時費，您可能需要支付保管費。這也需要快遞員與您進行溝通，並且必須征得您的同意。
妳現在的情況明顯是快遞員的不合理操作造成的，可以要求快遞公司繼續派件。
建議和快遞員協商，或者讓商家幫忙處理，或者和快遞公司溝通，所以壹定要註意保護自己的合法權益。