根據您的描述，我建議您按照以下步驟嘗試操作:
1.打開手機的數據開關（頂部窗簾拉下數據亮起/進入手機設置-無線和網絡-移動網絡-使用數據包打勾）。
2.打開手機設置-無線和網絡-移動網絡-接入點名稱-菜單-重置為默認設置。
3.選擇在設置成功後發送新的彩色消息（由於網絡或時間問題，之前的彩信可能無法正常接收）。
4.嘗試更換另壹張SIM卡
5.如果您無法正常收發彩信，請備份您的手機數據（電話簿、信息、多媒體文件等。）並將手機恢復為原始設置-隱私-恢復原始設置）。如果問題仍然無法解決，您需要將手機送到最近的服務中心進行檢測。有關服務中心的具體咨詢，請單擊以下鏈接:。
歡迎妳給我們妳的建議和意見:www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE.