為什麽少了10、20元？
銀行卡裏時不時少壹二十塊錢，數額不大。這種情況下，最大的可能有兩種:壹種是銀行自己扣款；第二，妳的銀行卡有代扣協議。
1，銀行自身費用
雖然國家發改委、銀監會2017發布的《關於取消和暫停商業銀行部分基礎金融服務收費的通知》中有取消、銀行卡年費、小額賬戶管理費的規定，但該規定僅針對壹個賬戶。如果您在該行有兩張及以上銀行卡，其余銀行卡仍按相關規定收費。
目前銀行卡年費壹般為10元/年，而小額賬戶(賬戶內日均存款低於300元的)管理費壹般為每季度3元，折合12元/年；除了以上兩項費用，如果還在銀行辦理短信通知的話，每月短信通知的費用在1-3元/之間。所以，如果妳的賬戶存在上述情況，銀行按照規定的收費標準定時扣費是非常合理的。
2.預扣協議
簽了代扣協議後，很多人因為時間久了，忘記了相關代扣，時不時減個10到20元就會有失落感。舉個簡單的例子，現在的視頻/音樂/外賣軟件app壹般都有會員的連續包月費(連續包月費比較低)。如果妳簽訂了這類app的銀行卡代扣協議，那麽銀行會在每個月的固定時間自動扣劃卡內相應的資金用於支付。
為什麽沒有短信提醒？
很多人對合理演繹並不反感。他們反感的是沒有任何通知就直接扣費。那為什麽銀行沒有短信提醒就直接扣費呢？理論上，主要有三種情況:
(1)未啟用短信通知:銀行的短信通知不是免費的，每月費用在1-3元/之間。如果妳的銀行卡上沒有開通短信通知，那麽銀行肯定不會給妳發扣費短信提醒。
(2)金額小:現實中並不是每家銀行都會提醒妳每壹筆資金變動，有的銀行不會短信提醒妳100元以下的資金變動(這種情況下短信通知費用壹般會比較低，比如1元/月)，所以如果妳的銀行卡是這種情況，沒有短信通知也是合理的。
(3)短信被攔截:雖然銀行發送的短信都是正規短信，但不排除是您疏忽了將銀行賬戶列入黑名單或者手機系統自身判斷失誤，導致銀行的短信通知被攔截。可以查看手機裏的垃圾短信。
如何免費使用賬戶余額變動通知？
雖然短信通知成本不高，但只要涉及收費，總會有人不願意花這筆錢。那麽有沒有免費的方法可以了解銀行賬戶余額的變化呢？答案很明顯，是的！目前很多銀行都開通了微信銀行。如果妳在銀行的官方微信微信官方賬號上綁定了妳的銀行卡，每當綁定的銀行卡賬戶的資金余額發生變化，銀行的官微就會發起賬戶變化的消息，而這個變化的消息是任何金額的，只有100元以上沒有變化才會通知。
摘要
目前，銀行是國內最安全的資金存儲單位，銀行為客戶的資金安全制定了多重保護措施，您不必擔心您的錢會被無緣無故轉走。銀行資金任何變動都可以通過系統查詢到期的具體交易信息，所以扣10到20元並不是說銀行在偷妳的錢，而是在事實的基礎上按照規則扣的，不用太擔心！