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什麽是營銷雲?

營銷雲是基於雲計算和Martech技術的中間平臺系統,是營銷人員可以使用的技術和產品的集合。其特點是智能營銷平臺,融合了營銷自動化技術、智能數據分析和營銷策略推薦。具體來說,營銷平臺可以實現以下三個功能:?

1,全渠道營銷?

現在的營銷手段豐富多樣,會全渠道的和客戶接觸互動。如果企業孤立地看待不同的渠道,比如將電商平臺和微信作為兩個不相關的渠道,那麽同壹個客戶在不同渠道收到的溝通信息可能會不壹致,這將極大地破壞客戶體驗。晶碩科技的智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題,通過在營銷中打通所有營銷觸點,建立統壹的營銷策略,不僅節省了市場預算,還為用戶帶來了良好的互動體驗。?

2.AI智能算法?

借助AI智能算法,營銷雲平臺可以實現智能人群細分、智能價值評分、智能策略推薦。為了做精準營銷,每個客戶都會被貼上各種標簽。屬性標簽越多,用戶研究和用戶畫像的粒度越細。傳統的營銷方式可能只知道客戶的姓名、職位、公司名稱、電話,但營銷雲系統的CDP(客戶數據平臺)可以對用戶進行更細致的標簽管理,比如客戶的性別、興趣、行業、年齡、品類偏好、消費傾向、訂單類型、渠道類型,以及通過何種營銷活動來留存資本等。壹些大型零售企業擁有數千萬用戶群體,甚至可以建立單壹客戶。如此復雜的自動化營銷系統,人力是無法完成的,必須有智能營銷引擎輔助。?

3.自動化營銷?

通過營銷雲平臺系統,利用項目自動化流程設計營銷活動,營銷活動壹鍵啟動,全自動化。舉個簡單的例子,某公司希望通過海報裂變營銷,實現線上手段的營銷。傳統上需要市場部、銷售部、平面設計部等部門的配合,往往會導致人員和時間的配合出現問題,導致營銷活動執行不到位。借助營銷雲平臺,可以實現流程的拖拽式設計,對營銷活動的控制可以精確到秒,在什麽時間、網站、微信、短信、郵箱、會員體系、APP或電商平臺,與什麽樣的客戶進行什麽樣的營銷互動,只需要搭建壹個自動化的操作流程,然後壹鍵啟動即可。