檢查手機是否正常。
如果妳的三星手機收不到短信，先試著打個電話。話費不夠或者網絡信號弱可能是原因！
檢查短信黑名單
如果打電話沒有問題，檢查是否設置了短信黑名單功能。
檢查信息中心號碼。
信息中心號碼填寫正確嗎？提示:電信卡不需要設置。)
更換SIM卡
如果以上方法都失敗了，試試換壹張SIM卡，也許問題就解決了！
恢復出廠設置
如果還是不行，不用擔心，備份好資料(聯系人，圖片等。)並嘗試恢復出廠設置。
尋求專家幫助
如果問題依然存在，拿著購買發票和維修卡，去附近的服務中心，讓專家幫妳檢測壹下！